客戶服務(wù)

能力和經(jīng)驗兼?zhèn)涞目蛻舴?wù)是我們的優(yōu)勢，我們擁有自己的服務(wù)團隊，親自進行客戶服務(wù)！這是我們對您的承諾。多年來，我們安裝的火災(zāi)預(yù)防和質(zhì)量檢測系統(tǒng)遍布全球各地。技術(shù)服務(wù)團隊的80多名工程師是一支強大可靠可信的優(yōu)秀隊伍?；诨锇殛P(guān)系的客戶服務(wù)一直走在前列。我們的員工是領(lǐng)導(dǎo)我們走向成功的關(guān)鍵。職責范圍的持續(xù)擴大要求我們的資質(zhì)不斷提升。被定義為維修和維護的客戶服務(wù)時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。復(fù)雜的問題解決和高度發(fā)展的技術(shù)需求越來越依賴于專業(yè)的知識和技能。以高水準培訓(xùn)自己員工的學(xué)院，正式基于此目的而建立的，并且向我們的客戶開放。 

服務(wù)一覽

我們承諾每天都向我們的客戶提供熱情積極的服務(wù)。服務(wù)項目如下：

* 電話和在線支持

* 現(xiàn)場技術(shù)支持

* 備件和維修

* 維護和服務(wù)

* 系統(tǒng)組件更換服務(wù)（例如X射線管）

* 遠程服務(wù)（通過計算機在線進接進行遠程診斷）

* 為技術(shù)工程師提供系統(tǒng)培訓(xùn)

* 隨附安全保險聯(lián)合會（VDS）火災(zāi)預(yù)防領(lǐng)域驗收報告 

如果您有問題或者需要報價，我們很樂意聽取您的咨詢，并為您提供量身定制的方案。請通過電話或者傳真直接聯(lián)系我們。

維護和服務(wù)

自始至終保持精致工藝

無論您需要哪種服務(wù)，我們都會給您做相應(yīng)的報價。我們的技術(shù)服務(wù)人員和工程師為您購買的檢測或火災(zāi)預(yù)防系統(tǒng)提供服務(wù)。我們?yōu)槟南到y(tǒng)提供快速專業(yè)地的組裝、安裝和調(diào)試服務(wù)。為了確保設(shè)備的高度可用性，我們還另外提供量身定制的維護和服務(wù)。

如有需求，請向我們咨詢報價。

聯(lián)系售后服務(wù)中心

在周一至周六08:00 -18:00聯(lián)系我們的售后服務(wù)中心。我們很樂意為您報價。請直接通過電話或郵件聯(lián)系我們：

電話：0757-27754923

傳真：0757-27736348

地址：佛山市順德區(qū)勒流江義光明北路10號

聯(lián)系我們時，請備好以下信息，以便我們可以快速高效地為您服務(wù)。為了能夠為您更快地提供合適的備件，我們建議您準備好以下信息：

* 最終用戶地址或安裝地址（如果與發(fā)貨地址不一致時）

* 客戶編號

* 合同編號（新系統(tǒng)）

* 設(shè)備型號

* 設(shè)備序列號

* 需要做什么？（例如安裝、調(diào)試、維護等）

維護合同

您想您的系統(tǒng)安全無障礙運行嗎？那么，簽署維護合同將是您最正確的選擇。與其它系統(tǒng)一樣，精心設(shè)計的系統(tǒng)也需要被關(guān)注和護理，以保證無障礙運行。除了清潔和校準，全部功能檢查也是維護工作中的一部分?，F(xiàn)在就簽署維護合同確保您的設(shè)備處于安全狀態(tài)！